投诉

各位领导：上午好，经过两年多半的等待，期待，2020年8月排号到幸福滨水家园公租房，面积56.37平，公摊23平，居住面积33.37，9月10号去小区验房，存在很多需要解决的问题： 1，阳台开放式，摇摇欲坠，存在安全隐患 2，房间内部管道横插交错，存在漏水现象 3，墙面掉灰，褪皮，地面瓷砖踩上去会动，厨房，卫生间地漏比地面高， 4，暖气管道裸露，整个屋子被管道包围， 5，装修马桶，里面有晾干的粪便，脸盆质量极差，一碰就碎。 6，房屋漏水，后期是否漏气，暖气漏水都未知，因为未验证，就交房 投诉问题不能上传图片，若是可以上传图片请各位领导们欣赏一下，基层管理如何敷衍人民群众。希望有人出面解决上述问题，没有得到有效解决，我们会选择其他途径持续投诉，

关于投诉滨水家园公租房存在的质量问题阐述如下； 1；阳台未封，且玻璃晃动厉害，阳台推拉门长时间生锈难推开； 滨水家园公租房建房初期设计为开放式阳台，便于室内通风顺畅，阳台上方为晾衣架，助于晾晒衣物。玻璃晃动经排查有个别户，经施工方沟通为镶嵌式玻璃，可能存在个别户打胶不均衡导致，施工方已针对这些个别户进行二次打胶。推拉门推拉便条均为橡胶包裹便条，金属层在包裹以内，所以不存在生锈难推开，经查看原因是因为交房前夕为保证室内基础物品完好把入户门室内门窗关闭，推拉槽里有大风吹进的沙土造成，清理后则没有影响。 2；厨房，卫生间基础配套设施质量廉价，与清单设施报价严重不符，卫生间马桶不上水，马桶内一滩污（不明发臭异物），卫生间地漏已脱离； 厨房，卫生间基础配套设施质量与报价均为建房初期施工方统一购买安装，不存在报价不符，施工方报价包含安装，测试，损耗。报价目的是为了租户不私自损坏室内基础物品以向下一任租户负责，物业也会明确要求不要损坏室内物品达到自身个人利益。（造成下一任租户不便），卫生间马桶不上水，马桶内一滩污，不上水原因有下方阀门没有开启或室内管道阀门开启小造成，卫生间地漏脱离为交房前夕测试室内防水是否完好准备的闭水试验堵水工程，必须拆除地漏进行赌赛闭水试验，百分之九十五户内闭水试验后已安装，个别户内因堵塞时封闭太好，需要疏通安装。 3墙面脏污，窗纱损坏脱落，玻璃污点斑斑，整个房间及楼层过道被各种管道包裹，管道外露 墙面脏污为墙面浮灰，个别处可能有手印，施工单位已经行打磨，窗纱损坏脱落为个别户内窗户没有关闭遗漏造成，门窗人员已在现场经行调试，更换，房间，楼测光过道管道为公租房热力管道，公租房承建初期未设计热力管道，热力管道为后期室内铺砖完成后增加，热力公司已进行管道查验，审核，无安全隐患问题.

2020/9/29 10:15