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信保春风十里，又名风神花园，物业挂靠保利物业，只会摆拍作秀，在小区管理上没有一点点作为，小区内住改商解决不了，甚至发生被盗和房屋被他人私自出租事件，卫生常年肮脏，门禁常年损坏，电梯总是故障，有极大的安全隐患，小区绿草坪大夏天发黄几乎快死完了，与交房时对比，物业快把小区毁了。物业形同虚设，针对如此物业该怎么办，请给一点建议，谢谢。

房管局接到信件后，立即联系小区物业经了解关于业主投诉反应的相关问题，现将问题逐一回复如下： 1、反应的住改商为小区7号楼102、103户，为同一业主，该户于2019年7月在工商局办理注册了营业执照，物业服务中心已于2019年7月将此事上报辖区办事处社区。2、反应外来人员随意进出小区问题，物业服务中心从房屋交付至今，每日均对外来进入人员进行询问登记，登记记录表格均有留存备查。3燃气开通问题，经过地产公司、物业服务中心积极协调燃气公司，小区已于2020年5月6日逐楼栋开通燃气，1-6号楼已通气。4、地库卫生问题，由于近期地库热力管道施工，据地产公司答复5月17日施工完成，在此期间，施工区域卫生清洁效果不佳，待施工完毕后，物业服务中心将使用洗地机、尘推车全面细致清洁地面卫生。

2020/8/10 16:27