
近日,经开区政务服务局组织召开“一件事一次办”工作推进会,总结2023年度企业和个人全生命周期“一件事”改革工作经验成果,深入谋划2024年度联办“一件事”提质扩面工作。会议要求,要强化业务协作和数据共享,建立“一件事”联办通讯录,围绕业务流程、办理要素、申报方式等方面进行优化,持续减时间、减环节、减材料、减跑动,实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,形成高效联办合力;要加大宣传力度。通过窗口办事指南二维码、电子触摸查询机、办事大厅大屏滚动播放等多种方式,加大对“一件事”主题事项宣传力度,为办事群众办理“一件事”提供精确指引;要优化配套设施。按照“线上线下一致”的原则,及时更新线下办事指南,健全“一件事”帮办代办服务机制,提供个性化、“一对一”上门服务。